Zakelijke verkoop- en leveringsvoorwaarden Growfetti

Versie: augustus 2026

1. Toepasselijkheid

1. Deze zakelijke verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Growfetti aan klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
2. Deze voorwaarden zijn niet bedoeld voor consumenten.
3. Door het plaatsen of bevestigen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden.
4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk tussen Growfetti en de klant zijn overeengekomen.
5. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de klant zijn uitsluitend van toepassing indien Growfetti deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
6. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

 

2. Aanbod, prijzen en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle door Growfetti vermelde prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Adviesverkoopprijzen (incl. btw) zijn vrijblijvend en dienen uitsluitend als advies aan de wederverkoper.
3. Aanbiedingen, offertes, prijslijsten en informatie over beschikbaarheid zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Een bestelling, aanvraag of op een beurs ingevuld orderformulier geldt niet automatisch als definitieve order. Growfetti bevestigt de bestelling, aantallen, beschikbaarheid en indien van toepassing de gewenste of verwachte verzendweek.
5. Een overeenkomst komt tot stand nadat Growfetti de bestelling schriftelijk heeft bevestigd en, wanneer vooruitbetaling of een aanbetaling van toepassing is, nadat de daarvoor verschuldigde betaling is ontvangen.
6. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in aanbiedingen, prijslijsten, communicatie of orderbevestigingen binden Growfetti niet.

 

3. Assortiment en beschikbaarheid

1. Producten, uitvoeringen, wensen, collecties, verpakkingen en displays zijn leverbaar zolang de voorraad strekt, tenzij anders overeengekomen.
2. Growfetti behoudt zich het recht voor het assortiment, de samenstelling van collecties en productdetails te wijzigen.
3. Kleine afwijkingen in kleur, vorm, formaat, materiaal, drukwerk en uitvoering die inherent zijn aan productieprocessen en natuurlijke materialen gelden niet als gebrek, voor zover zij de normale bruikbaarheid van het product niet wezenlijk aantasten.
4. Growfetti kan zomer-, winter- en andere seizoenscollecties afzonderlijk aanbieden en kan per collectie voorwaarden stellen aan samenstelling of minimale afname.

 

4. Betaling bij directe levering

1. Voor producten die uit voorraad leverbaar zijn, geldt in beginsel volledige vooruitbetaling.
2. Growfetti verzendt de bestelling nadat de volledige betaling, inclusief eventuele verzendkosten, is ontvangen.
3. Voor vaste klanten kunnen uitsluitend na individuele schriftelijke afspraak afwijkende betalingsvoorwaarden gelden. Hieraan kunnen geen rechten voor toekomstige bestellingen worden ontleend.

 

5. Vooruitbestellingen en pre-orders

1. Bij een bestelling met levering op een later moment kan Growfetti werken met een aanbetaling.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen bedraagt de aanbetaling 40% van het orderbedrag.
3. Een pre-order wordt definitief nadat Growfetti de bestelling heeft bevestigd én de aanbetaling heeft ontvangen.
4. Het resterende bedrag van 60%, vermeerderd met eventuele verzendkosten, wordt in beginsel 14 dagen vóór de overeengekomen verzendweek gefactureerd.
5. Voor deze slotfactuur geldt een betalingstermijn van 7 dagen, waarbij volledige betaling vóór verzending moet zijn ontvangen.
6. Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, is Growfetti gerechtigd de levering uit te stellen totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7. De overeengekomen of verwachte verzendweek blijft afhankelijk van tijdige betaling door de klant.

 

6. Annulering van standaardbestellingen en pre-orders

1. Een bestelling die nog niet definitief is bevestigd, kan in overleg worden gewijzigd of geannuleerd.
2. Nadat een pre-order definitief is geworden, kan deze niet zonder toestemming van Growfetti worden geannuleerd of gewijzigd.
3. Bij een verzoek tot annulering beoordeelt Growfetti of en in hoeverre reeds kosten zijn gemaakt of verplichtingen zijn aangegaan voor productie, inkoop, reservering van voorraad, verpakking of andere werkzaamheden.
4. Indien Growfetti met annulering instemt, mogen aantoonbaar gemaakte kosten en redelijkerwijs aangegane verplichtingen met de reeds betaalde aanbetaling worden verrekend. Een eventueel resterend bedrag wordt aan de klant terugbetaald.
5. Indien de reeds gemaakte kosten hoger zijn dan de betaalde aanbetaling, kan Growfetti het meerdere bij de klant in rekening brengen, voor zover dit redelijk en aantoonbaar is.

 

7. Maatwerk en gepersonaliseerde producten

1. Voor maatwerk en gepersonaliseerde producten geldt 100% vooruitbetaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De productie start pas nadat:
   a. de volledige betaling is ontvangen; en
   b. de klant de definitieve digitale drukproef of het definitieve ontwerp schriftelijk heeft goedgekeurd.
3. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van onder meer teksten, namen, data, logo's, kleuren, aantallen, plaatsing en overige inhoud van de drukproef.
4. Na schriftelijk akkoord op de drukproef is de klant verantwoordelijk voor fouten die reeds zichtbaar waren of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden in de goedgekeurde drukproef.
5. Growfetti blijft verantwoordelijk voor productiefouten waarbij het geleverde product afwijkt van de goedgekeurde drukproef.
6. De klant houdt er rekening mee dat kleuren zoals weergegeven op een beeldscherm, digitale drukproef of eigen print kunnen afwijken van de kleuren van het uiteindelijke drukwerk. Daarnaast kunnen tussen verschillende productieruns, druktechnieken en materialen geringe kleurverschillen ontstaan. Dergelijke geringe kleurafwijkingen die inherent zijn aan het productieproces en binnen de in de grafische industrie gebruikelijke toleranties vallen, gelden niet als gebrek en vormen geen grond voor reclamatie.
7. Indien voor een opdracht een specifieke kleurweergave essentieel is, bijvoorbeeld een huisstijlkleur, dient de klant dit vóór productie schriftelijk kenbaar te maken. Growfetti kan in dat geval met de klant bespreken of een fysieke kleurproef, PMS-kleur of andere kleurreferentie noodzakelijk en technisch mogelijk is. Eventuele aanvullende kosten hiervan komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8. Na akkoord op de drukproef en/of nadat productie of inkoop specifiek voor de klant is gestart, kan de maatwerkorder niet meer kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.
9. Indien wijziging nog technisch mogelijk is, kunnen de daaruit voortvloeiende extra kosten volledig aan de klant worden doorberekend.
10. Voor maatwerk kunnen afwijkende minimale afnames, levertijden, prijzen en verzendvoorwaarden gelden. Deze worden vooraf gecommuniceerd.

 

8. Levering en levertijden

1. Voor producten die uit voorraad leverbaar zijn, streeft Growfetti ernaar de bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de volledige betaling te verzenden.
2. Een genoemde levertijd betreft, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, de termijn waarbinnen Growfetti de bestelling voor verzending aanbiedt en niet het gegarandeerde moment waarop de vervoerder deze bij de klant bezorgt.
3. Bij pre-orders en maatwerk wordt een verwachte of overeengekomen verzendweek bevestigd.
4. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale levertermijn is overeengekomen.
5. Growfetti informeert de klant zo spoedig mogelijk indien een voorziene vertraging ontstaat.
6. De klant dient correcte en volledige aflevergegevens aan te leveren. Extra kosten als gevolg van foutieve of onvolledige gegevens kunnen aan de klant worden doorberekend.

 

9. Overmacht en vertraging door derden

1. Growfetti is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden waarop Growfetti redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
2. Hieronder vallen onder meer storingen of vertragingen bij leveranciers, drukkerijen, producenten, vervoerders of andere ingeschakelde derden, materiaaltekorten, transportproblemen, stakingen, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, epidemieën, storingen in energie- of communicatienetwerken en andere omstandigheden die nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend maken.
3. Growfetti zal zich in een dergelijke situatie redelijkerwijs inspannen om de gevolgen voor de klant te beperken en de klant over relevante vertraging te informeren.
4. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt, of vertraging zodanig lang duurt dat voortzetting redelijkerwijs niet meer van partijen kan worden verlangd, treden Growfetti en de klant in overleg over een passende oplossing, waaronder wijziging, gedeeltelijke levering of beëindiging van het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst.
5. Reeds correct geleverde producten en reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.

10. Verzending en verzendkosten

1. Verzendkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De actuele verzendkosten worden vooraf aan de klant gecommuniceerd of vermeld op de orderbevestiging.
3. Indien een bestelling vanwege omvang, gewicht of logistieke noodzaak uit meerdere pakketten of via een andere vervoerswijze moet worden verzonden, kan Growfetti hiervoor aanvullende verzendkosten in rekening brengen, mits deze vóór verzending aan de klant worden gecommuniceerd.
4. Growfetti bepaalt de wijze van verpakking en verzending, tenzij anders overeengekomen.

11. Displays

1. Bij afname van minimaal 40 stuks binnen één productlijn kan Growfetti één bijbehorend kartonnen display kosteloos beschikbaar stellen, voor zover beschikbaar.
2. De minimale afname geeft recht op maximaal één kosteloos display per productlijn en per bestelling, ongeacht het totale aantal bestelde producten binnen die productlijn. Een hogere afname geeft niet automatisch recht op meerdere kosteloze displays.
3. Aanvullende displays kunnen, indien beschikbaar, tegen betaling worden bijbesteld. De daarvoor geldende prijs wordt vooraf gecommuniceerd.
4. Een kosteloos of gereduceerd aangeboden display is uitsluitend bedoeld voor de presentatie en verkoop van Growfetti-producten.
5. Displays worden waar nodig ongemonteerd of gedeeltelijk gedemonteerd geleverd. De klant is verantwoordelijk voor correcte montage volgens de eventueel verstrekte aanwijzingen.
6. Afbeeldingen en voorbeelden van displays zijn indicatief. Kleine wijzigingen in uitvoering of materiaal zijn mogelijk.

 

12. Controle bij ontvangst, transportschade en klachten

1. De klant dient de levering na ontvangst zo spoedig mogelijk te controleren op aantallen, zichtbare beschadigingen en zichtbare gebreken.
2. Zichtbare transportschade, tekorten of andere direct waarneembare afwijkingen dienen bij voorkeur onmiddellijk en uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk bij Growfetti te worden gemeld.
3. Gebreken die redelijkerwijs niet bij ontvangst konden worden ontdekt, dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
4. De klant verstrekt bij een klacht voldoende informatie en, waar redelijkerwijs mogelijk, duidelijke foto's van het product, de verpakking en eventuele transportschade.
5. Een melding binnen de hiervoor genoemde termijn helpt Growfetti om schade tijdig bij vervoerders of leveranciers te verhalen. Het enkele overschrijden van deze termijn doet geen afbreuk aan rechten die de klant op grond van dwingend recht heeft.
6. Indien een klacht gegrond is, bepaalt Growfetti in overleg met de klant een passende oplossing. Deze kan bestaan uit vervanging, nalevering, herstel, een tegoed of creditering, afhankelijk van de aard en omvang van het probleem.
7. Producten mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Growfetti worden geretourneerd.

 

13. Zaadpapier, natuurlijke materialen en kieming

1. Growfetti besteedt zorg aan de kwaliteit van het gebruikte zaadpapier en de daarin verwerkte zaden.
2. Zaad en kieming zijn natuurlijke processen. Het uiteindelijke kiem- en groeiresultaat is mede afhankelijk van omstandigheden waarop Growfetti na levering geen invloed heeft, waaronder opslag, ouderdom, zaaiwijze, bodem of substraat, vocht, temperatuur, licht, weersomstandigheden en verzorging.
3. Growfetti kan daarom geen garantie geven dat ieder afzonderlijk zaadje ontkiemt of dat iedere gezaaide Growfetti tot een volgroeide plant leidt.
4. Deze bepaling laat onverlet dat het geleverde product bij levering moet voldoen aan hetgeen de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
5. Indien er aanwijzingen zijn voor een structureel kwaliteitsprobleem met een partij zaadpapier, verzoekt Growfetti de klant contact op te nemen zodat de betreffende partij kan worden onderzocht en, waar mogelijk, een passende oplossing kan worden geboden.

 

14. Wederverkoop en verkoopkanalen

1. Zakelijke klanten mogen Growfetti-producten doorverkopen via hun eigen fysieke winkel en eigen webshop.
2. Verkoop via externe online marktplaatsen en platforms van derden, waaronder maar niet beperkt tot bol, Amazon en vergelijkbare marketplaces, is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Growfetti.
3. Growfetti kan aan deze toestemming voorwaarden verbinden met betrekking tot onder meer merkpresentatie, productinformatie, afbeeldingen, verpakking en kwaliteit van de aanbieding.
4. De klant mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming geen wijzigingen aanbrengen aan Growfetti-producten, verpakkingen, labels of merkuitingen waardoor de aard, herkomst of presentatie van het product wezenlijk wordt gewijzigd.
5. De door Growfetti gecommuniceerde consumentenprijzen zijn adviesverkoopprijzen. De wederverkoper bepaalt zijn eigen verkoopprijs, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Intellectuele eigendom en merkgebruik

1. Alle intellectuele-eigendomsrechten op onder meer het merk Growfetti, ontwerpen, illustraties, teksten, foto's, verpakkingen, productnamen, presentatiematerialen en andere door Growfetti ontwikkelde uitingen blijven bij Growfetti of de betreffende rechthebbende.
2. Een zakelijke klant mag door Growfetti beschikbaar gesteld beeld- en promotiemateriaal gebruiken voor de verkoop en promotie van authentieke Growfetti-producten, voor zover dit materiaal niet inhoudelijk wordt gewijzigd op een wijze die het merk kan schaden of een onjuiste indruk kan wekken.
3. Ander gebruik, verveelvoudiging of aanpassing is uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van Growfetti.
4. Bij maatwerk blijft het intellectuele eigendom op bestaande Growfetti-ontwerpen, constructies en merkelementen bij Growfetti.
5. De klant staat ervoor in dat door hem aangeleverde logo's, teksten, afbeeldingen en andere materialen rechtmatig mogen worden gebruikt en vrijwaart Growfetti voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door de klant aangeleverd materiaal.

 

16. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Growfetti geleverde producten blijven eigendom van Growfetti totdat de klant alle bedragen die uit hoofde van de betreffende overeenkomst verschuldigd zijn volledig heeft voldaan.
2. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden of aan derden tot zekerheid verstrekken.
3. Het voorgaande laat normale wederverkoop in het kader van de bedrijfsuitoefening van de klant onverlet.

 

17. Niet-tijdige betaling

1. Indien Growfetti schriftelijk een betalingstermijn heeft toegestaan en de klant niet binnen die termijn betaalt, is de klant in verzuim voor zover daarvoor op grond van de wet geen nadere ingebrekestelling vereist is.
2. Vanaf het moment van verzuim is de klant de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd.
3. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Growfetti moet maken om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de klant voor zover wettelijk toegestaan.
4. Growfetti is bij betalingsachterstand gerechtigd verdere productie en levering op te schorten totdat alle opeisbare bedragen zijn voldaan.
5. Bij herhaalde of ernstige betalingsproblemen kan Growfetti voor toekomstige bestellingen volledige vooruitbetaling verlangen.

 

18. Aansprakelijkheid

1. Growfetti is aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Growfetti.
2. Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie, uitgesloten.
3. Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Growfetti beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling of het betreffende deel daarvan door de klant is betaald, dan wel, indien de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Growfetti dekking biedt en tot een hoger bedrag uitkeert, tot het bedrag dat de verzekeraar daadwerkelijk uitkeert.
4. De hiervoor genoemde beperkingen gelden niet indien schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Growfetti en evenmin voor zover beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
5. De klant blijft verantwoordelijk voor een juiste opslag, presentatie en behandeling van de producten na levering en voor het opvolgen van relevante gebruiks- en bewaarinstructies.

 

19. Grote orders en ketenklanten

1. Bij grote orders, raamovereenkomsten, ketenorders of andere bijzondere samenwerkingen kunnen Growfetti en de klant afwijkende afspraken maken over prijzen, betaling, levermomenten, deelleveringen, logistiek, voorraad en overige voorwaarden.
2. Dergelijke afwijkingen gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk zijn vastgelegd.
3. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven van toepassing voor zover daarvan niet uitdrukkelijk is afgeweken.
4. Growfetti is niet verplicht grote hoeveelheden speciaal voor een klant te produceren of financieren zonder passende betalings- of afnamezekerheid.

 

20. Wijziging van de voorwaarden

1. Growfetti kan deze zakelijke verkoop- en leveringsvoorwaarden wijzigen.
2. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die vóór het sluiten van de betreffende overeenkomst aan de klant beschikbaar zijn gesteld.
3. Een wijziging heeft geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij partijen dit schriftelijk overeenkomen.

 

21. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Growfetti en zakelijke klanten is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen bij een geschil eerst proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen.
3. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter, tenzij partijen schriftelijk een andere vorm van geschilbeslechting overeenkomen.